Словарь

CR — Conversion Rate

CR — конверсия: доля людей, которые совершили целевое действие, от всех, кто пришёл.

Конверсию считают от разной базы. Для магазина это обычно заказы от числа посетителей. Для партнёрского оффера — новые клиенты от числа кликов.

Вместе с CTR конверсия даёт полную картину: CTR показывает, кликают ли по предложению, CR — доходят ли люди до действия у партнёра.

Пример

Например, по подарку кликнули 150 человек, у партнёра зарегистрировались и оплатили 18. CR = 18 / 150 = 12%.

Как считать / как работает

Формула: CR = целевые действия ÷ посетители (клики) × 100%. База зависит от того, что именно вы измеряете.

Например, по подарку кликнули 150 человек. Шаг 1: у партнёра зарегистрировались и оплатили 18. Шаг 2: 18 / 150 = 0,12. Шаг 3: CR = 12%. Для магазина та же формула даёт 60 заказов на 3 000 посетителей: CR = 2%.

Где это встречается в ThanklyClub и частые ошибки

В ThanklyClub цепочка выглядит так: показ → клик → конверсия → подтверждение. CTR описывает шаг «показ → клик», CR — шаг «клик → конверсия», а доля подтверждённых из ожидающих — отдельная метрика.

  • Считают CR от показов, а не от кликов. Получается CTR × CR, это другая цифра.
  • Смешивают ожидающие и подтверждённые конверсии.
  • Сравнивают CR офферов с разным целевым действием: регистрация и оплата подписки — разные вещи.
  • Судят по одной неделе: конверсия может прийти через несколько дней после клика, пока окно атрибуции открыто.

Частые вопросы

Чем CR отличается от CTR?

CTR — доля показов, закончившихся кликом. CR — доля кликов, закончившихся целевым действием.

Что считается конверсией в ThanklyClub?

Целевое действие нового клиента, которое партнёр передал постбэком и подтвердил после проверки 14–30 дней.

Почему конверсия приходит через несколько дней после клика?

Окно атрибуции позволяет засчитать действие, сделанное позже. Человек мог вернуться к подарку вечером или на выходных.

Связанные термины

Подключите магазин за 5 минут

Плагин бесплатный. Вы получаете 60% выплаты партнёра за каждого нового клиента.

Создать кабинет